开通商户功能后,可按以下步骤完成商户和微信侧的对接,请商户仔细阅读以下部分:
1、生成商品消息:通过接口或者登录公众平台网站,根据商户网站的商品网页生成对应的消息,也可根据网页链接生成二维码;
2、商品推广:通过群发,自定菜单、关键字回复等方式,下发商品消息,也可把二维码张贴在车站、海报等线下的场景;
3、用户浏览:用户接收消息或者扫描二维码,即可打开商品网页,浏览商品详情;
4、用户下单:选购商品,可确认款式、数量和收货地址等信息,确认下单;
5、用户支付:商户调用微信支付功能,发起交易;用户确认交易信息,验证支付密码即可,支付成功,微信支付商户后台;
6、支付成功:用户看到支付成功的结果,通知商户后台,可更新订单状态,进行发货等相应操作;
7、发货通知:商户收到支付成功通知,发货后,需要通知微信后台,微信记录状态;
8、客服维权:客服系统即时将问题同步给商户,商户可以联系用户解决;
9、资金结算:按照规定的结算周期,系统结算资金到商户的银行账户,同时根据合同的费率收取支付服务费;
10、退款操作:商户使用分配的财付通商户号,登录财付通企业版(http://mch.tenpay.com/)手动操作退款,也可以使用后台接口进行退款;
11、对账单下载:商户除了登录财付通企业版手动下载订单流水,也可以使用后台接口下载订单对账。
注:退款和对账单下载的接口,请参考《财付通支付网关商户开发指南》。
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