23日，阿里巴巴正式发布移动好友互动平台“来往”,这也是阿里巴巴新成立网络通迅事业部后，首个对外正式亮相的集团核心级项目。该产品负责人邹孟睿表示，“来往”目前用户数只有100万左右，其短期目标是做到1000万用户，预期一年后用户数能达到1亿。
不过，阿里巴巴方面如何利用“来往”从微信手中抢夺用户？目前还有待观察。
据了解，在正式发布之前，“来往”已经在阿里集团内测多时，并进行过数次产品升级。
事实上，“来往”与市面已有的微信、米聊、易信等移动即时通讯软件在功能上并无太大区别，阿里巴巴所突出的产品本身差异集中在信息“阅后即焚”、500人群组、大量免费表情等细节功能上。而最具想象力的拓展空间则是商业逻辑内的阿里系自家产品的接入。邹孟睿表示，接下来会把阿里旗下一系列生活服务应用接入到来往平台中，其中包括扫码比价工具一淘火眼、淘宝的本地生活服务如淘点点、支付宝等，未来也会向外界开放。
这一策略也与微信深度布局O2O的思路不谋而合，线上平台结合线下服务成为主流。
阿里巴巴集团CEO表示，他们将会为这款产品储备足够多的技术和市场资源。他坦言，“来往”最初是希望做卖家买家朋友的一个关系圈，但随着移动互联网的爆发，阿里巴巴希望“来往”能“跳出电商、拥抱互联网”。
这意味着，“来往”已经不再拘泥于阿里巴巴原有的电商思维，而是全力向社交化方面转移。
邹孟睿表示，“来往”短期目标是做到1000万用户，希望一年后能够将用户数做到1亿。
但在目前竞争激烈的移动社交市场抢用户并不容易，针对微信以及易信等直接对手，只是强调，市场上不应该只有一款产品。“假如市场上只有一款产品的话，这款产品肯定是烂产品，因为我只相信市场的竞争会让更多的好产品出来。”
或许是为了加快市场步伐，“来往”宣布，9月23日―25日三天，只要下载激活“来往”账号并使用来往群聊天等功能，就有机会获得阿里巴巴总值1000万元的各类奖品。
而就在23日，新晋入局的易信也曝出消息，在下一版本中将加入类似于“免费拨打海外电话、海外用户免费拨打国内电话”的功能。邹孟睿则指出，“来往”未来也不排除与运营商的深度合作。截至目前，微信结盟联通，而易信以电信做靠山。
“我们的优势在于这个平台的纯粹性，阿里巴巴集团本身庞大的用户基数，以及在手机端积累的数亿用户。未来这个平台将把人的社交、生活和消费连接起来。”表示。
因此，他透露，跳出电商思路的“来往”并不会从淘宝、支付宝导入好友。邹孟睿解释称，不从淘宝导入用户的决定，是不希望为了快速增加用户而将与产品定位不符的用户带进来。
在移动互联网领域，其最大的挑战仍然来自腾讯,如何对抗拥有4亿用户数的微信，仍然是阿里巴巴不得不面临的一大现实难题。这也是业界最为关注的问题，阿里巴巴能否从微信手中抢夺用户？目前还有待观察。
阿里巴巴并不甘心让微信一家独大，任何一家巨头都不会放过移动互联网的机会。“‘来往’加入微信易信们的战场，成败得失、时机早晚不重要，重要的是有助于形成更多元、更开放的生态，给用户更多选择。而对阿里来说，则可能更有助于形成O2O的闭环。”
